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1.1設備安裝調(diào)試培訓

1、設備安裝前，我公司提供用戶有關設備的安裝圖、設備基礎圖。并可派技術人員駐現(xiàn)場進行設備的安裝，認真勘察，準確無誤至安裝結束。

2、設備操作培訓，維修，我公司根據(jù)指定時間、地點認真地到現(xiàn)場為用戶培訓操作人員，并備有關培訓維修操作資料，提出故障發(fā)生的原因及處理方法，以理論與實際操作相結合的形式進行設備運行前后的

3、培訓。從中掌握有關了解設備結構原理，最基本的操作常識。

4、首先我公司為用戶培訓技術操作及維修人員，做好培訓計劃，日程安排，方法，時間，使設備在試運轉(zhuǎn)期間，每個用戶操作工能熟練掌握全部的運行功能。以及設備故障原因和簡單的維修方法。

5、用戶操作及維修工培訓一般安排在設備及設備調(diào)試運行階段，時間前后大約15~30天。

1.2設備及輔助設備總驗收

1、整個系統(tǒng)設備在安裝完畢進行調(diào)試，驗收，由我公司配合用戶設計院部門在用戶工廠內(nèi)進行。首先由我公司編排好調(diào)試項目，計劃進度表和調(diào)試要領及安全措施等。

2、針對整個系統(tǒng)設備進行安裝檢查、設備布局、管道走向、聯(lián)接點密封程度、出水水質(zhì)測驗、設備運行有無異雜聲、電控機儀表性能是否合理，如有發(fā)現(xiàn)不合理及不符合設計要求，我公司負責修改到用戶滿意為止。

1.3售后服務

1、首先保證對用戶備品備件的供應并提供有關輔助材料生產(chǎn)的客戶名單，一解除用戶對設備維修的后顧之憂，對用戶無限止的無償技術咨詢、服務，免費提供有關技術資料。 

2、本公司提供的所有設備均實行三保，保修期為一年，對保修期內(nèi)如屬本公司質(zhì)量責任的應對設備負責免費修復，凡對不屬于我方、或由需方人為造成的責任及保修期外的設備修復只收工本費。

3、對于用戶提出的有關技術咨詢要求限在24小時內(nèi)予以答復，如需趕用戶現(xiàn)場解決有關服務事項限24小時內(nèi)作出決定，48~72小時趕到現(xiàn)場解決問題。

4、設備在正常運行中每三個月進行技術信息交流，實行產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤服務，使生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)提高經(jīng)濟效益。

5、對于本公司工作人員在技術服務上因玩忽職守，不負責任，非法索取等行為造成的經(jīng)濟損失及不良影響負責。